Договір публічної оферти
Редакція від 5 серпня 2026 року
Цей документ є публічною пропозицією ФОП Гриценко І. С., РНОКПП 2946183705, зареєстрованої в ЄДР, укласти договір купівлі-продажу товарів та цифрового контенту на умовах нижче відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII.
1. Загальні положення
Продавець пропонує пакувальні матеріали, готові набори та цифрові інструкції. Покупець приймає оферту шляхом оформлення замовлення, оплати або іншої дії, яка однозначно підтверджує намір придбати товар.
2. Інформація про товар і ціна
Основні характеристики, склад набору та ціна у гривнях розміщені в каталозі. ФОП не є платником ПДВ, якщо інше прямо не зазначено в розрахунковому документі. Вартість доставки визначається тарифами обраного перевізника й може сплачуватися окремо.
3. Оформлення замовлення
Покупець надає достовірні контактні дані, спосіб доставки та оплати. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження продавцем. Якщо товару немає, продавець запропонує заміну, новий строк або повернення сплачених коштів.
4. Оплата
Доступні оплата карткою онлайн, післяплата у перевізника та безготівкова оплата за рахунком. Конкретний перелік способів показується під час погодження замовлення. Продавець не зберігає повні реквізити банківської картки.
5. Доставка
Фізичні товари надсилаються Новою Поштою до відділення, поштомата або кур'єром, Укрпоштою чи Meest. Зазвичай передання перевізнику відбувається протягом 1–2 робочих днів, якщо в описі не вказано інше. Строк перевезення залежить від служби доставки.
6. Цифрові матеріали
Цифрову інструкцію надсилаємо на email після підтвердження оплати. Покупець отримує невиключне право використовувати її для власних потреб або внутрішнього навчання команди. Публічне поширення, перепродаж і копіювання для третіх осіб заборонені.
7. Повернення та обмін
Споживач має право обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», якщо товар не використовувався, збережено його вигляд, комплектність і документ про придбання. Вартість зворотної доставки сплачує покупець, крім випадків помилки продавця або неналежної якості.
Для цифрового контенту повернення можливе до надання доступу або в інших випадках, прямо передбачених законом. Якщо файл уже надісланий і відповідає опису, повернення коштів може бути неможливим.
8. Претензії та відповідальність
Покупець перевіряє цілісність відправлення під час отримання. У разі пошкодження потрібно зафіксувати його разом із представником перевізника та повідомити продавця. Продавець відповідає в межах законодавства України й не гарантує приймання неналежно запакованого вмісту службою доставки, якщо покупець відступив від інструкції або правил перевізника.
9. Персональні дані та спори
Дані обробляються за політикою конфіденційності. Спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів, а за відсутності згоди — у порядку, визначеному законодавством України.
10. Реквізити продавця
ФОП Гриценко І. С., РНОКПП 2946183705, зареєстровано в ЄДР. Адреса: вул. Смілянська, 42, м. Черкаси, 18005, Україна. Телефон: +380 63 517 24 08. Email: info@parcelhandling.shop.